Annulation et remboursement

Dernière mise à jour : 23 septembre 2026

Ecocup

L'Ecocup est ni échangeable ni remboursable.

Carte de dégustation

La carte de dégustation n'est pas remboursable, sans condition particulière.

Si l'événement est annulé ou reporté

En cas d'annulation de l'Oktoberfest 2026, les commandes sont remboursées intégralement dans un délai de 15 jours, sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Modalités de retrait

Chaque commande donne lieu à un billet sécurisé par un QR code unique, scanné à l'entrée du Carré Cathédrale aux horaires d'ouverture de l'événement, les 23, 24 et 25 octobre.

Comment faire une demande

Écrivez à contact@yyp.link en indiquant : votre nom, l'adresse e-mail utilisée pour la commande, la référence de commande, et le motif de votre demande.