Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23 septembre 2026
1. Responsable du traitement
YES YOU PAY, SAS au capital de 100 €, 2 Ruelle Saint Paul, 97400 Saint-Denis. Contact pour les données personnelles : contact@yyp.link.
2. Données collectées, finalités et bases légales
Lors d'une commande sur paiement.re, les données suivantes sont demandées : nom, prénom, adresse e-mail. Ces trois champs sont actuellement obligatoires pour passer commande.
| Données | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, e-mail | Traiter la commande, émettre le billet/ticket sécurisé par QR code, contacter le client si besoin | Exécution du contrat | Durant la période de prévente, pendant l'événement, puis 30 jours après sa fin (25 octobre 2026) pour le traitement des éventuelles réclamations |
| Données de commande et de paiement (montant, référence, date) | Comptabilité, facturation, obligations fiscales | Obligation légale | 10 ans, durée légale de conservation des pièces comptables (article L123-22 du Code de commerce) |
| Données bancaires | Encaissement du paiement | Exécution du contrat | Non conservées par YES YOU PAY : traitées directement par le prestataire de paiement Nepting |
| Données techniques (adresse IP, journaux du serveur) | Sécurité du site, prévention de la fraude | Intérêt légitime | 1 an, conformément au décret n°2011-219 du 25 février 2011 relatif à la conservation des données permettant l'identification de toute personne ayant contribué à la création d'un contenu en ligne. Sur un serveur OVH, ces journaux sont conservés par YES YOU PAY et non par OVH, qui n'assure que l'hébergement. |
3. Destinataires et sous-traitants
- Personnel habilité de YES YOU PAY.
- Prestataire de paiement : Nepting (TPE et paiement en ligne). Les données bancaires sont traitées directement par ce prestataire et ne transitent pas par le site.
- Billetterie : 123ticket, pour la génération et le contrôle des billets par QR code unique, via scan.paiement.re.
- Hébergeur : OVH SAS.
- Aucun autre prestataire n'est utilisé (pas d'outil d'envoi d'e-mails tiers).
4. Transferts hors Union européenne
Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est effectué dans le cadre de ce service.
5. Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les billets sont sécurisés par un QR code unique par commande, vérifié lors du contrôle d'accès. L'accès aux données est limité aux personnes habilitées de YES YOU PAY.
6. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Vous pouvez demander la portabilité des données que vous nous avez fournies. Lorsqu'un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@yyp.link en précisant votre demande et votre commande. Une pièce d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité. Nous répondons dans un délai d'un mois.
7. Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
8. Cookies
Voir la politique de cookies.